Analisis Faktor Penyebab Keterlambatan Waktu PenyediaanRekam Medis Rawat Jalan di Rumah Sakit Islam Muhammadiyah Sumberrejo

Abstrak

 Latar Belakang :.Upaya untuk meningkatkan kualitas rumah sakit dapat dilihat dari waktu tunggu
pasien. Waktu penyediaan rekam medis disediakan atau ditemukan oleh petugas dalam waktu < 10
menit untuk rekam medis rawat jalan. Pada Rumah Sakit Islam Muhammadiyah Sumberrejo waktu
dalam menyediakan rekam medis rawat jalan belum sesuai dengan Standar Pelayanan Minimal
Rumah Sakit. Tujuan : Mengetahui rata-rata kecepatan dalam penyediaan rekam medis pasien
rawat jalan terkait dengan SPM serta mengetahui faktor-faktor yang mempengaruhi kecepatan
dalam penyediaan rekam medis. Metode : Metode penelitian yang digunakan adalah 5M. Teknik
pengumpulan data yang digunakan adalah wawancara dan observasi. Hasil : Hasil penelitian
menunjukkan bahwa rekam medis yang sering mengalami keterlambatan yaitu 33% dan yang tidak
mengalami keterlambatan yaitu 67% dengan waktu penyediaan berkas 16,55 menit. Kesimpulan :
Dengan melihat hasil penelitian ini faktor penyebab keterlambatan waktu penyediaan rekam medis
rawat jalan dikarenakan jumlah petugas yang relatif sedikit sehingga petugas pendaftaran memiliki
tugas yang ganda. Selain petugas, keterlambatan rekam medis juga disebabkan oleh SIMRS pada
komputer mengalami error atau terkendala, penerapan SOP peminjaman rekam medis yang belum
berjalan optimal dan terkait penuhnya rak penyimpanan.